Termini e Condizioni d’Uso (TCU) di “Experts du Patrimoine”

Versione del 19 settembre 2026 – entrata in vigore: 19 settembre 2026

Articolo 1 – Oggetto ed editore

Le presenti condizioni generali d’uso e di servizio, di seguito le “Condizioni”, disciplinano l’accesso al sito www.experts-du-patrimoine.fr, il suo utilizzo, la creazione e la gestione degli account, la pubblicazione di schede professionali, il contatto con i visitatori e la sottoscrizione delle offerte Starter, Pro e Premium.

Il Sito è edito da SAND 360, con sede legale in 91 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Parigi. Le informazioni legali complete relative all’editore, in particolare la sua forma societaria, il capitale, l’iscrizione al registro, il numero di partita IVA e i recapiti dell’host, sono riportate nelle note legali del Sito.

Les Experts du Patrimoine è un servizio di annuario e di messa in contatto. SAND 360 non esercita, tramite il Sito, un’attività di consulenza in materia di investimenti, consulenza legale, fiscale, immobiliare o patrimoniale e non è parte dei rapporti conclusi tra un visitatore e un professionista referenziato.

Articolo 2 – Definizioni e ambito di applicazione

“Visitatore” indica chiunque consulti il Sito. “Professionista” indica la persona fisica o giuridica referenziata o che chiede di esserlo. “Titolare” indica la persona che crea o amministra un account per se stessa o per conto di un Professionista. “Scheda” indica la pagina pubblica dedicata a una società o a un professionista. “Abbonamento” indica un’offerta a pagamento Pro o Premium. “Contenuto” indica qualsiasi testo, immagine, logo, documento, link, evento o informazione comunicata o pubblicata da un utente.

I servizi a pagamento sono offerti a professionisti che agiscono per le esigenze della propria attività. Il Titolare dichiara di disporre del potere necessario per impegnare il Professionista che rappresenta.

Articolo 3 – Accettazione, opponibilità e prova

La semplice consultazione delle pagine pubbliche implica il rispetto delle regole d’uso del Sito, accessibili in ogni momento. La creazione di un account o la sottoscrizione di un Abbonamento richiede l’accettazione espressa delle Condizioni tramite una casella dedicata non preselezionata.

La versione accettata, la sua data, l’identificativo dell’account e gli elementi essenziali dell’ordine possono essere conservati per stabilire la prova dell’accettazione e della transazione. Il Titolare può scaricare o richiedere una copia della versione applicabile alla sua sottoscrizione.

Articolo 4 – Accesso al Sito e creazione dell’account

La creazione di un account professionale è riservata agli operatori che esercitano un’attività legata alla gestione, alla consulenza, al diritto, alla finanza, all’assicurazione, all’immobiliare, alla contabilità o ai servizi patrimoniali, previa accettazione del loro inserimento da parte di SAND 360.

Il Titolare fornisce informazioni esatte, complete e aggiornate. Protegge le proprie credenziali, utilizza una password robusta e informa senza indugio SAND 360 di qualsiasi accesso non autorizzato. Le azioni compiute dall’account si considerano effettuate dal suo Titolare, salvo prova di un accesso fraudolento a lui non imputabile.

Uno stesso account può, a seconda dell’offerta sottoscritta, gestire più Schede. Il Titolare rimane responsabile dei diritti concessi ai propri collaboratori e deve revocarli quando non sono più abilitati.

Articolo 5 – Referenziamento, rivendicazione e verifica delle Schede

Le Schede possono essere create su richiesta di un Professionista o a partire da informazioni professionali rese pubbliche, in particolare su siti istituzionali, registri ufficiali o sul sito del Professionista. Qualora un dato personale non sia stato raccolto direttamente presso l’interessato, quest’ultimo viene informato in conformità alla normativa applicabile, salvo eccezioni legali documentate.

Un Professionista può chiedere di rivendicare, rettificare, completare o, laddove la legge applicabile lo consenta, eliminare o deindicizzare una Scheda. SAND 360 può richiedere qualsiasi giustificativo ragionevole per verificare l’identità, il mandato, l’esistenza della struttura, il suo numero identificativo o le sue abilitazioni professionali.

I controlli effettuati da SAND 360 sono verifiche documentali di coerenza a una data specifica. Non costituiscono né una certificazione, né un’approvazione, né una garanzia permanente di competenza, solvibilità, onorabilità o conformità normativa. Ogni Professionista resta tenuto a mantenere aggiornate le proprie informazioni e abilitazioni.

Articolo 6 – Offerte Starter, Pro e Premium

Le funzionalità attive sono quelle presentate nella pagina delle offerte e nel riepilogo visualizzato al momento della sottoscrizione. Alla data del presente progetto, le offerte sono strutturate come segue:

L’espressione “senza quota contrattuale” significa che SAND 360 non fissa un numero massimo di richieste ricevute; essa non costituisce alcuna garanzia di volume, qualità o conversione dei contatti. Le funzionalità partner, multilingue o dipendenti da servizi terzi restano soggette alla loro disponibilità tecnica e commerciale.

I limiti si riferiscono all’insieme delle Schede collegate all’account o allo stesso abbonamento. In caso di superamento a seguito di un cambio di offerta, il Titolare sceglie le Schede da mantenere attive; in mancanza, SAND 360 può mettere le Schede in eccedenza in bozza previa informazione.

Articolo 7 – Classifica, messa in evidenza e assenza di garanzia di risultato

Il livello dell’offerta può influire sull’ordine di visualizzazione: le Schede Premium sono presentate prima delle Schede Pro, le quali a loro volta possono essere presentate prima delle Schede Starter. All’interno di uno stesso livello, l’ordine può dipendere in particolare dalla data di sottoscrizione o di rinnovo, dalla completezza, dalla pertinenza, dalla localizzazione, dall’attività recente o da criteri di qualità e di lotta agli abusi.

SAND 360 può far evolvere i criteri di classificazione al fine di migliorare il servizio, a condizione di non privare della sostanza una funzionalità a pagamento durante il periodo di validità senza un motivo legittimo. Non viene garantita alcuna posizione fissa, permanenza in prima pagina, performance di posizionamento naturale, audience, numero di contatti, fatturato o ritorno sull’investimento.

Articolo 8 – Sottoscrizione, prezzi, tasse e pagamento

Prima della convalida, il Titolare viene informato del prezzo al netto delle tasse, dell’IVA applicabile, del totale comprensivo di tasse, della periodicità, della durata iniziale e delle principali funzionalità dell’offerta scelta. Il prezzo applicabile è quello indicato nel riepilogo dell’ordine al momento della sottoscrizione.

Il pagamento e la gestione dei mezzi di pagamento sono assicurati dal prestatore di servizi di pagamento indicato al momento dell’ordine, attualmente Stripe. SAND 360 non conserva i dati completi della carta bancaria. Il Titolare autorizza i prelievi ricorrenti corrispondenti all’Abbonamento scelto.

Qualsiasi somma non pagata alla scadenza da un cliente professionale comporta, di pieno diritto e senza sollecito, interessi al tasso previsto dall’articolo L. 441-10 del Codice di commercio francese e dà luogo all’indennità forfettaria legale di 40 euro per le spese di recupero, senza pregiudizio di un indennizzo complementare giustificato qualora le spese sostenute siano superiori.

Articolo 9 – Durata, rinnovo, cambio di offerta e risoluzione

L’Abbonamento è sottoscritto per la periodicità mensile o annuale indicata al momento dell’ordine. Si rinnova automaticamente per periodi successivi della stessa durata, salvo risoluzione prima della scadenza successiva tramite l’area abbonamenti o il portale di pagamento.

La risoluzione ha effetto alla fine del periodo già pagato. Salvo disposizioni imperative contrarie, le somme corrispondenti a un periodo iniziato e validamente fornito non vengono rimborsate. Il Titolare mantiene l’accesso alle funzionalità a pagamento fino alla data di efficacia della risoluzione, a condizione del pagamento completo e del rispetto delle Condizioni.

Un cambio di offerta può comportare un calcolo pro rata, un credito o una fatturazione immediata. Il suo effetto e il suo importo vengono visualizzati prima della conferma. In caso di passaggio a un’offerta con un limite inferiore, si applicano le regole relative alle Schede in eccedenza previste all’articolo 6.

In caso di mancato pagamento, SAND 360 può tentare di ripresentare il pagamento, invitare il Titolare ad aggiornare il proprio mezzo di pagamento e poi, previa informazione, sospendere le funzionalità a pagamento o riportare l’account alla versione Starter.

Articolo 10 – Offerte promozionali o attribuite gratuitamente

SAND 360 può attribuire un’offerta Pro o Premium gratuitamente, temporaneamente o a tempo indeterminato. Salvo diversa indicazione, tale attribuzione non dà diritto ad alcun rimborso, indennizzo o mantenimento definitivo. Può essere revocata per il futuro con un preavviso ragionevole, salvo frode, abuso, incidente di sicurezza o violazione grave che giustifichi una revoca immediata.

Un’offerta gratuita diventa a pagamento solo dopo una chiara informazione sul prezzo e l’accettazione espressa del Titolare; nessuna conversione automatica a pagamento può avvenire senza un mezzo di pagamento e un accordo validi.

Articolo 11 – Obblighi relativi ai Contenuti e all’attività professionale

Il Professionista garantisce che i propri Contenuti siano esatti, leali, verificabili, aggiornati e conformi alle norme che regolano la sua attività, in particolare in materia di comunicazioni promozionali, abilitazioni, menzioni normative, proprietà intellettuale e protezione dei dati.

• Non deve usurpare un’identità, una qualità, un titolo, un’approvazione o un’abilitazione.

• Non deve pubblicare contenuti illeciti, ingannevoli, diffamatori, discriminatori, violenti, fraudolenti, malevoli o lesivi dei diritti di terzi.

• Non deve presentare una performance passata, un punteggio, una recensione o un prodotto finanziario in modo tale da indurre il pubblico in errore.

• Non deve raccogliere, sottrarre, rivendere o riutilizzare i recapiti dei visitatori al di fuori della finalità di messa in contatto senza un’appropriata base giuridica.

Il Professionista risponde esclusivamente delle prestazioni, consulenze, prodotti, documenti e scambi che fornisce ai visitatori. Sottoscrive e mantiene le assicurazioni, le iscrizioni e le autorizzazioni necessarie per la sua attività.

Articolo 12 – Licenza sui Contenuti pubblicati

Il Professionista rimane proprietario dei propri Contenuti. Concede a SAND 360, per tutto il mondo e per la durata della pubblicazione aumentata del tempo necessario per i backup e gli obblighi legali, una licenza non esclusiva e gratuita che consente di ospitare, riprodurre, adattare al solo formato tecnico, tradurre quando la funzionalità è attiva, indicizzare, visualizzare e promuovere la Scheda e il Sito su qualsiasi supporto.

Questa licenza è strettamente limitata all’esercizio, alla sicurezza, al posizionamento e alla promozione del servizio. Non autorizza SAND 360 a vendere il Contenuto in quanto tale né a trasferire a terzi un diritto di sfruttamento indipendente dal Sito. Il Professionista garantisce di disporre dei diritti necessari sui testi, marchi, loghi, fotografie e altri elementi trasmessi.

Articolo 13 – Punteggi, recensioni e dati provenienti da terzi

Il Sito può visualizzare punteggi, recensioni o informazioni provenienti da servizi terzi o da fonti pubbliche, in particolare Google. La loro disponibilità, aggiornamento ed esattezza dipendono in particolare dalla fonte, dall’identificativo associato alla Scheda e dalle condizioni tecniche del fornitore.

Il Professionista può segnalare un errore di associazione o un dato manifestamente inesatto. SAND 360 può correggere, nascondere o rimuovere la visualizzazione contestata durante la verifica. I marchi e i contenuti di terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

Articolo 14 – Contatto tramite posta elettronica e richieste di messa in contatto

Il Sito può mettere a disposizione un pulsante o un link di contatto che utilizza il protocollo “mailto:”. La sua attivazione apre l’applicazione di messaggistica del Visitatore e gli consente di inviare direttamente un’e-mail al Professionista interessato. Il messaggio viene inviato tramite il servizio di messaggistica scelto dal Visitatore, senza transitare per un modulo né per i server di SAND 360. SAND 360 non riceve, non legge e non conserva il contenuto di tale e-mail.

SAND 360 non conosce né l’oggetto né il contenuto dell’e-mail, né gli eventuali allegati, e non può verificare se un messaggio sia stato effettivamente inviato o ricevuto. Il Visitatore resta l’unico responsabile delle informazioni che sceglie di comunicare al Professionista.

Fatte salve le scelte di consenso applicabili e l’Informativa sulla privacy, SAND 360 può registrare l’attivazione del pulsante nonché i soli dati tecnici necessari per la misurazione dell’audience, le statistiche della Scheda e la sicurezza del Sito. Questi dati non comprendono il contenuto del messaggio.

A partire dall’invio, gli scambi avvengono direttamente tra il Visitatore e il Professionista. Il Professionista tratta i dati ricevuti sotto la propria responsabilità e in conformità alla normativa applicabile.

SAND 360 non garantisce né la risposta del Professionista né la qualità del rapporto successivo. I messaggi non devono contenere, salvo necessità chiaramente identificata, dati bancari, password, documenti d’identità, dati sanitari o altre informazioni particolarmente sensibili.

Quando un visitatore richiede l’accesso ai recapiti nascosti, SAND 360 può informare il Professionista della data e della natura del tentativo. L’indirizzo IP del visitatore e gli identificativi tecnici di sicurezza non vengono comunicati al Professionista, salvo obbligo legale o necessità debitamente giustificata e portata a conoscenza dell’interessato.

Articolo 15 – Strumento di audit patrimoniale e simulatori

Il Sito può proporre uno strumento di audit patrimoniale e dei simulatori destinati a fornire risultati indicativi a partire dalle informazioni inserite dall’Utente e da ipotesi generali. Questi strumenti hanno una finalità esclusivamente informativa e pedagogica. Non costituiscono né una diagnosi esaustiva, né una raccomandazione personalizzata, né una consulenza legale, fiscale, contabile, finanziaria, immobiliare o in materia di investimenti.

I risultati dipendono dall’esattezza, dalla completezza e dall’aggiornamento dei dati inseriti, nonché dai parametri, ipotesi, tabelle e regole integrati alla data del calcolo. Possono differire dalla situazione reale dell’Utente ed evolvere a causa di una modifica della sua situazione, della normativa, della fiscalità, dei mercati o dei metodi di calcolo. L’Utente deve verificare i dati e le ipotesi adottate e richiedere, prima di ogni decisione, il parere di un Professionista competente.

Salvo diversa indicazione chiaramente visualizzata e azione positiva dell’Utente, le informazioni inserite e i risultati generati non vengono trasmessi a un Professionista. Il loro eventuale trattamento da parte di SAND 360, in particolare per fornire la funzionalità, mettere in sicurezza il Sito, salvare una sessione o migliorare il servizio, è descritto nell’Informativa sulla privacy, che specifica i dati interessati, la base giuridica, i destinatari e la durata di conservazione.

L’Utente si astiene dall’inserire password, coordinate bancarie, documenti d’identità completi o altri dati non necessari al calcolo. SAND 360 non garantisce né l’esattezza assoluta, né la completezza, né l’adeguatezza dei risultati a un obiettivo particolare e non potrà essere ritenuta responsabile di una decisione presa sulla loro sola base, fatte salve le responsabilità che non possono essere legalmente escluse.

Articolo 16 – Partecipazione al Campionato degli Esperti del Patrimonio

Iscrivendosi e partecipando al Campionato degli Esperti del Patrimonio, il Giocatore accetta che le informazioni relative al suo portafoglio virtuale, in particolare la sua composizione, le sue posizioni, le sue performance e la sua evoluzione, nonché i suoi recapiti professionali, possano essere comunicati ai partner del Campionato nell’ambito dell’organizzazione, dell’animazione, della valorizzazione e del monitoraggio dello stesso.

I partner destinatari possono utilizzare queste informazioni solo per le finalità portate a conoscenza del Giocatore, nel rispetto della normativa applicabile alla protezione dei dati personali. I dati interessati, le categorie di destinatari, le finalità, le basi giuridiche e i tempi di conservazione sono specificati nell’Informativa sulla privacy del Sito.

Il Giocatore può opporsi in qualsiasi momento a tale trasmissione, senza dover giustificare la propria richiesta, scrivendo a [email protected]. Tale opposizione ha effetto per le trasmissioni future entro un termine ragionevole a partire dalla sua presa in carico e non pregiudica, di per sé, la sua partecipazione al Campionato.

Articolo 17 – Moderazione, segnalazione, sospensione ed eliminazione

Qualsiasi contenuto o comportamento potenzialmente illecito, ingannevole o lesivo di diritti può essere segnalato a [email protected] indicando l’URL interessato, i motivi della segnalazione, i giustificativi utili e i recapiti del dichiarante.

SAND 360 può richiedere una correzione, limitare la visibilità, rimuovere un Contenuto, sospendere una funzionalità o un account, in particolare in caso di informazioni inesatte, usurpazione, abilitazione scaduta, mancato pagamento, violazione della sicurezza, abuso, violazione delle Condizioni o requisito legale.

Salvo urgenza, frode, rischio per gli utenti, obbligo legale o violazioni ripetute, il Professionista viene informato del motivo e dispone di un termine ragionevole per presentare le proprie osservazioni o regolarizzare la situazione. Le misure sono proporzionate alla gravità e possono essere oggetto di una richiesta di riesame presso SAND 360.

L’eliminazione dell’account comporta la fine dell’accesso all’area privata. Essa non comporta necessariamente l’eliminazione immediata di tutte le informazioni professionali pubbliche qualora un’altra base giuridica ne autorizzi il mantenimento; i diritti degli interessati restano pienamente applicabili.

Articolo 18 – Utilizzo del Sito da parte dei visitatori

Il Visitatore utilizza l’annuario come uno strumento di identificazione ed effettua le proprie verifiche prima di affidare un incarico, trasmettere informazioni sensibili o sottoscrivere un prodotto. Una presenza, una messa in evidenza, un punteggio, una verifica documentale o l’uso del termine “esperto” nel marchio non costituiscono né una raccomandazione personalizzata, né una garanzia, né una certificazione da parte di SAND 360.

Sono in particolare vietati l’estrazione massiva di dati, lo scraping non autorizzato, l’elusione delle misure di sicurezza, l’uso automatizzato che disturba il servizio, l’invio di messaggi non sollecitati, la costituzione di una banca dati concorrente e qualsiasi riutilizzo contrario ai diritti di SAND 360 o delle persone referenziate.

Articolo 19 – Proprietà intellettuale di SAND 360

La struttura del Sito, i suoi sviluppi, le banche dati, i testi editoriali, la grafica, gli elementi visivi, i marchi e i loghi sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale di SAND 360 o dei suoi licenzianti. Nessun diritto viene trasferito all’utente al di fuori del diritto personale, limitato, revocabile e non esclusivo di utilizzare il Sito in conformità alle Condizioni.

Le brevi citazioni autorizzate dalla legge devono menzionare la fonte e includere un link alla pagina interessata. Qualsiasi estrazione o riutilizzo sostanziale della banca dati è vietato senza autorizzazione scritta.

Articolo 20 – Dati personali, prospezione e cookie

SAND 360 tratta i dati personali in conformità alla propria Informativa sulla privacy, che specifica per ogni trattamento le finalità, le basi giuridiche, le categorie di dati, i destinatari, i tempi di conservazione, gli eventuali trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo e i diritti delle persone.

Le comunicazioni necessarie per la gestione dell’account e dell’Abbonamento si basano sull’esecuzione del contratto o sull’interesse legittimo. Le comunicazioni commerciali sono inviate nel rispetto delle norme applicabili alla prospezione professionale e includono un modo semplice per opporvisi. Un consenso distinto viene raccolto laddove sia legalmente richiesto.

I tracciatori non strettamente necessari vengono depositati solo dopo una scelta valida quando la normativa lo richiede. Il rifiuto deve essere semplice quanto l’accettazione e il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite un modulo accessibile sul Sito.

Articolo 21 – Disponibilità, manutenzione e sicurezza

SAND 360 mette in atto mezzi ragionevoli per garantire la disponibilità e la sicurezza del Sito. L’accesso può tuttavia essere interrotto per manutenzione, aggiornamento, incidente, attacco, guasto di un fornitore, causa di forza maggiore o necessità di sicurezza.

Non viene garantita alcuna disponibilità continua o assenza totale di errori. Quando ragionevolmente possibile, le operazioni di manutenzione che possono influire sensibilmente su un servizio a pagamento vengono annunciate in anticipo. SAND 360 predispone backup adeguati, senza che questi esentino il Professionista dal conservare una copia dei propri Contenuti importanti.

Articolo 22 – Responsabilità

Ciascuna parte risponde dei danni diretti e prevedibili derivanti dalle proprie inadempienze. SAND 360 non risponde degli atti, consigli, prodotti, omissioni o dichiarazioni di un Professionista, delle decisioni prese sulla sola base dell’annuario, dei contenuti o servizi di terzi, né dei danni causati da un uso non conforme del Sito.

Nei rapporti con un cliente professionale, e salvo colpa grave o dolo, lesioni personali, violazione di un obbligo essenziale, violazione dei diritti di proprietà intellettuale, mancato rispetto delle norme sulla protezione dei dati o altri casi in cui la legge vieta una limitazione, la responsabilità totale di SAND 360 a titolo di un Abbonamento è limitata all’importo al netto delle tasse pagato dal cliente nei dodici mesi precedenti l’evento generatore.

Le perdite di fatturato, di clientela, di opportunità, di immagine, di dati o i danni indiretti sono risarcibili solo nei limiti consentiti dalla legge. Nessuna clausola delle Condizioni priva della sua sostanza un obbligo essenziale di SAND 360.

Articolo 23 – Servizi e link di terzi

Il Sito può integrare o rimandare a servizi di terzi, in particolare strumenti di pagamento, di prenotazione appuntamenti, di mappatura, di recensioni o siti di Professionisti. Questi servizi sono regolati dalle proprie condizioni. SAND 360 non ne controlla la disponibilità né il contenuto e può rimuovere un link che presenti un rischio o un carattere illecito.

Articolo 24 – Modifica del servizio, delle offerte e delle Condizioni

SAND 360 può far evolvere il Sito e le Condizioni per motivi legali, tecnici, di sicurezza o di miglioramento del servizio. La data di aggiornamento è indicata all’inizio del documento.

Le modifiche puramente formali o imposte dalla legge possono avere effetto dalla loro pubblicazione. Qualsiasi modifica sostanziale sfavorevole che interessi un Abbonamento in corso viene notificata su un supporto durevole entro un termine ragionevole prima della sua entrata in vigore. Qualora la modifica non possa essere ragionevolmente differita e alteri sostanzialmente il servizio pagato, il Titolare può recedere prima della sua entrata in vigore, senza spese oltre alle somme dovute per il periodo già fornito.

Una modifica di prezzo si applica solo a un periodo di rinnovo successivo, previa informazione che consenta al Titolare di non rinnovare.

Articolo 25 – Forza maggiore

Nessuna parte è responsabile di un inadempimento causato da un evento che risponda ai criteri legali della forza maggiore. Le obbligazioni interessate sono sospese per la durata dell’evento. Se l’impedimento definitivo o anormalmente prolungato rende impossibile la prestazione, ciascuna parte può porre fine al servizio interessato alle condizioni previste dalla legge.

Articolo 26 – Disposizioni generali

Se una clausola è dichiarata nulla o inapplicabile, le altre clausole rimangono in vigore. Il fatto di non esercitare immediatamente un diritto non costituisce rinuncia. I titoli facilitano la lettura e non influiscono sull’interpretazione.

Il Professionista non può cedere il proprio account o il proprio Abbonamento senza previo accordo scritto di SAND 360, salvo operazioni di ristrutturazione che comportino una successione universale o disposizioni legali contrarie, previa informazione a SAND 360.

Articolo 27 – Reclami, legge applicabile e giurisdizione

Le Condizioni sono regolate dal diritto francese. Qualsiasi reclamo deve essere indirizzato a [email protected]. Le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di ogni azione, senza che tale procedura ostacoli le misure urgenti o i termini legali.

In mancanza di accordo, la controversia rientra nella competenza delle giurisdizioni competenti secondo le norme di diritto comune. TRA SAND 360 E UN CLIENTE CHE ABBIA CONTRATTO IN QUALITÀ DI COMMERCIANTE, E A CONDIZIONE CHE LA PRESENTE CLAUSOLA SIA STATA PORTATA A SUA CONOSCENZA IN MODO MOLTO EVIDENTE, LA COMPETENZA ESCLUSIVA È ATTRIBUITA AI TRIBUNALI DI PARIGI. Questa disposizione non è opponibile alle persone alle quali l’articolo 48 del Codice di procedura civile francese non consente di opporla.

Se un servizio viene eccezionalmente sottoscritto da una persona che beneficia di disposizioni imperative del diritto dei consumatori, queste rimangono applicabili, in particolare in materia di informazione, recesso, rinnovo, risoluzione, mediazione e competenza giurisdizionale.